Esta política explica quando e como pedir o reembolso de uma compra do Hub IA Jurídica, oferecido por PSD Software e Consultoria LTDA, inscrita no CNPJ 57.517.409/0001-05.
Direito de arrependimento: 7 dias
Pela lei (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), a compra feita pela internet pode ser desfeita em até 7 dias, contados da contratação, com a devolução integral do que foi pago.
Como pedir
Peça o reembolso pelo WhatsApp (+5584988942848), com o e-mail da sua conta e a data da compra. O valor volta pelo mesmo meio de pagamento: no cartão de crédito, como estorno na fatura (o prazo para aparecer depende da operadora e pode levar até duas faturas); no Pix ou no boleto, por transferência para a conta que você indicar.
Depois dos 7 dias
Passado o prazo de arrependimento, o reembolso segue as condições do plano contratado, informadas na compra. Fale com a gente pelo WhatsApp (+5584988942848) que analisamos o seu caso.
Período de teste
O período de teste gratuito, quando oferecido, não gera cobrança.
O seu agente e os serviços de terceiros
O reembolso vale para o que foi pago ao Hub IA Jurídica. A VPS, a conta do Telegram e a conta de inteligência artificial são contratadas por você diretamente com esses fornecedores e seguem as regras deles.
PSD Software e Consultoria LTDA · CNPJ 57.517.409/0001-05